【官宣】CATTI成绩将发布!咨询平台开通!

2021/1/12 17:50:41来源:CATTI中心

各位考生:


随着2020年下半年CATTI考试成绩即将公布,相关咨询工作日益增多,由于我们人手紧张,导致出现部分回复质量不高、不及时的问题。为进一步提升考生咨询的回复质量和回复效率,为广大考生提供更精准和快捷的咨询服务,自即日起,将翻译资格考试咨询业务统一转移至“CATTI官方书店”,由书店客服提供快捷、准确的答复。

 

考生登录淘宝“CATTI官方书店”,向客服人员咨询考试相关政策、信息等问题。客服在线时间为8:00—21:00,在线时间内问题回复原则不超过2小时。

 

我们承诺:无论是否购买书店产品,客服人员都将为考生提供优质的咨询服务。

 

为了给您提供优质的服务,我们的客服进行了长时间的专业培训,您可对客服人员的回复进行打分,便于监督我们提升服务质量。

 

请打开淘宝搜索“CATTI官方书店”或识别下方二维码:

 

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同时,我们保留微信咨询窗口,考生可在微信订阅号“CATTI中心”中“政策资讯”——“咨询建议”中留言,我们将在24小时内给您回复。


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